Politique d'expédition

FARPED MARKETPLACE collabore avec des fournisseurs et des partenaires logistiques pour offrir des services d'expédition à ses clients.

Délai de traitement

Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 5 jours ouvrables, en fonction de la disponibilité du fournisseur.

Délai de livraison

Les délais de livraison estimés peuvent varier en fonction des éléments suivants :

• Lieu de résidence du client
• Mode d'expédition
• Dédouanement
• Délai de traitement du fournisseur

Expédition internationale

Les livraisons internationales peuvent être soumises à des droits de douane, des taxes ou des frais d'importation imposés par les pays de destination.

Suivi

Lorsque cela est possible, les clients recevront des informations de suivi d'expédition.

Problèmes de livraison

Les clients doivent contacter le service d'assistance si :

• Un colis est retardé
• Le suivi est indisponible
• Une commande arrive endommagée

Adresses incorrectes

Il incombe aux clients de fournir des informations d'expédition exactes.