Politique de remboursement

La satisfaction de la clientèle est importante pour FARPED MARKETPLACE.

 

Admissibilité aux remboursements

Les demandes de remboursement peuvent être acceptées dans les cas suivants :

  • Produits endommagés
  • Articles incorrects reçus
  • Non-livraison des commandes admissibles

 

Délai de demande de remboursement

Les clients doivent soumettre leurs demandes de remboursement dans les 7 jours suivant la réception du produit.

 

Articles non remboursables

Certains articles peuvent ne pas être admissibles à un remboursement, notamment :

  • Produits numériques
  • Produits personnalisés
  • Produits périssables
  • Services déjà complétés

 

Processus de remboursement

Les remboursements approuvés seront traités, dans la mesure du possible, par le mode de paiement original.

 

Responsabilité du vendeur

Certains remboursements peuvent être gérés directement par des fournisseurs tiers opérant sur la place de marché.

 

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Politique de garantie

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Qualité et Économies

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Expédition rapide

Livraison rapide et pratique de porte à porte.

Sécurité des paiements

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